আমরা নিশ্চিত করি যে, বাংলাদেশের আইনি মানদণ্ড অনুযায়ী আমাদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা মেনে চলা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতিষ্ঠা, জমা ও উত্তোলন এবং গোপনীয়তা নীতিগুলোর ব্যাপারে সব তথ্যই এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের প্রক্রিয়া, মোবাইল ওয়ালেট থেকে অর্থ লেনদেন এবং দৈনন্দিন কৌশলসমূহের জন্য…
আমাদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা বাংলাদেশের আইনের অধীন। আপনি যখন আমাদের সার্ভিসে প্রবেশ করবেন, তখন এই নীতিগুলি মেনে চলতে হবে। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করা যায়। অ্যাকাউন্টে লগইন, তথ্য সুরক্ষা এবং নোটিফিকেশন অবহিতকরণ সবই এই শর্তাবলীর অংশ। আপনি এই শর্তাবলীর সাথে
একমত না হলে, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার এড়ানো উচিত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের স্থানীয় সহায়তা সরাসরি ফোন, ই-মেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে পাওয়া যায়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন বা গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য চান, তাহলে ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন। সকল প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নিরাপদ রাখার জন্য আমরা নিয়মিত নজরদারি চালাই।
আমরা আপনার প্রোফাইল ও লেনদেন তথ্য সবসময় নিরাপদ রাখি। তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে আমরা বাংলাদেশী আইনের পাশাপাশি আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা নির্দেশনা অনুসরণ করি। cookies ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্যবহার সংরক্ষণ করি এবং নিরাপত্তা জোরদার করি। আপনি চাইলে আমাদের প্রতিবেদনের মাধ্যমে ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ…
আপনার একাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করে থাকি, তথ্যের অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করিনা।
ওয়েবসাইটে স্বাচ্ছন্দ্য বাড়ানোর জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়, যা লগইন ও সেটিংস সংরক্ষণে সহায়ক।
আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার তথ্য রাখি এবং কেবল অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনি চাইলে ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা চাইতে পারেন।
SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষা করা হয়।
সাইবার সিকিউরিটি সংক্রান্ত কোনও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে তা রিপোর্ট করবেন।
নিচে বিভিন্ন আইনি প্রক্রিয়া ও ডেটা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনি যদি আরও জানার প্রয়োজন বোধ করেন, তাহলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।